22min
|
Updated 07 Dec 2020
Print

Herzlich Willkommen!

Sie haben ein technisches Problem bei Ihrem Live Online Training? Wir helfen Ihnen!

Wir sind während Ihres Trainings jederzeit für Sie da!
Fallls Sie nicht weiterkommen oder lieber im direkten Kontakt mit uns nach einer Lösung suchen, klicken Sie bittte rechts unten auf Ihrem Bildschirm auf das blaue Chatsymbol.

Wie genau das Problem behoben werden kann, ist von drei Faktoren abhängig:

  1. der verwendeten Plattform
  2. dem verwendeten Endgerät (Tablet, Mac, Windows, ...)
  3. und natürlich der Art des Problems.



Hier die häufigsten Probleme auf den verschiedenen Plattformen im schnellen Überblick:

Document image
  1. Ich kann nicht teilnehmen
  2. Meine Kamera funktioniert nicht
  3. Mein Audio funktioniert nicht
  4. Mein Mikrofon geht nicht
Document image
  1. Ich kann nicht teilnehmen
  2. Meine Kamera funktioniert nicht
  3. Mein Audio funktioniert nicht
  4. Mein Mikrofon geht nicht





Document image
  1. Ich kann nicht teilnehmen 
  2. Meine Kamera funktioniert nicht 
  3. Mein Audio funktioniert nicht 
  4. Mein Mikrofon geht nicht 





Document image
  1. Ich kann nicht teilnehmen 
  2. Ich kann mich nicht orientieren 
  3. Meine Kamera funktioniert nicht 
  4. Mein Audio funktioniert nicht 
  5. Mein Mikrofon geht nicht 





Document image
  1. Ich kann nicht teilnehmen 
  2. Meine Kamera funktioniert nicht 
  3. Mein Audio funktioniert nicht 
  4. Mein Mikrofon geht nicht