MS-Teams

Audio funktioniert nicht

1min

﻿Folge: Sie können den/die Trainer*in nicht hören﻿
﻿
﻿Mögliche Ursachen  ﻿
﻿Problem beheben:﻿
Das gewählte Endgerät ist noch stumm geschaltet
Gegebenenfalls den Ton einschalten
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf das Audio zu 
Gegebenenfalls diese Anwendung schließen
Die Audioausgabe erfolgt nicht auf dem gewünschten Gerät (z.B. Kopfhörer, die noch verbunden sind) 
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Im Meeting: 
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Bei mehreren zur Auswahl stehenden Audios: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Geräteeinstellungen anzeigen" -> "Audiogeräte"/"Lautsprecher"  
Das Endgerät erkennt das Headset/die Kopfhörer nicht
Mit dem Computeraudio teilnehmen 
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf das Audio zuzugreifen 
Endgerät hat in den Einstellungen keine Erlaubnis :
Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Audio-> Haken bei Webbrowser/MS-Teams App
Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Audio
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Mögliche Ursachen	Problem beheben:
Das gewählte Endgerät ist noch stumm geschaltet	Gegebenenfalls den Ton einschalten
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf das Audio zu	Gegebenenfalls diese Anwendung schließen
Die Audioausgabe erfolgt nicht auf dem gewünschten Gerät (z.B. Kopfhörer, die noch verbunden sind)	Im Meeting: Bei mehreren zur Auswahl stehenden Audios: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Geräteeinstellungen anzeigen" -> "Audiogeräte"/"Lautsprecher"
Das Endgerät erkennt das Headset/die Kopfhörer nicht	Mit dem Computeraudio teilnehmen
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf das Audio zuzugreifen	Endgerät hat in den Einstellungen keine Erlaubnis : Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Audio-> Haken bei Webbrowser/MS-Teams App Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Audio

Updated 25 Mar 2024

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