Zoom

Webcam funktioniert nicht

1min

﻿Folge: Sie können die Webcam nicht einschalten und die restlichen Teilnehmenden und
der/die Trainer*in sehen Sie nicht﻿
﻿
﻿Mögliche Ursachen  ﻿
﻿Problem beheben:﻿
Die Webcam ist abgeklebt 
Webcam befreien 
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf die Kamera zu  
﻿
Das Endgerät erkennt die externe Webcam nicht 
Diese Anwendung schließen
﻿
﻿
Zoom im Web: auf „Start Video“ klicken bzw. „Join with Video“
﻿
﻿
Zoom Meeting gestartet: Unten links in der Ecke befindet sich ein Kamera-Ikon, auf den Pfeil daneben klicken: Wähle aus zwischen „Same as System“ oder die Webcam spezifischer nach ihrem Namen auswählen. 
﻿
﻿
Schlechte Internetverbindung 
- Webcam am besten ausmachen
- Verbindung verbessern (siehe: Ich kann nicht teilnehmen)                                                    
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf die Kamera zuzugreifen 
- Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Kamera -> Haken bei Webbrowser/Zoom App 
﻿
﻿
- Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Kamera  
﻿
﻿

Mögliche Ursachen	Problem beheben:
Die Webcam ist abgeklebt	Webcam befreien
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf die Kamera zu Das Endgerät erkennt die externe Webcam nicht	Diese Anwendung schließen Zoom im Web: auf „Start Video“ klicken bzw. „Join with Video“ Zoom Meeting gestartet: Unten links in der Ecke befindet sich ein Kamera-Ikon, auf den Pfeil daneben klicken: Wähle aus zwischen „Same as System“ oder die Webcam spezifischer nach ihrem Namen auswählen.
Schlechte Internetverbindung	- Webcam am besten ausmachen - Verbindung verbessern (siehe: Ich kann nicht teilnehmen)
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf die Kamera zuzugreifen	- Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Kamera -> Haken bei Webbrowser/Zoom App - Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Kamera

Updated 25 Mar 2024

Did this page help you?

Ich kann nicht teilnehmen

Audio funktioniert nicht