Webcam funktioniert nicht
Folge: Sie können die Webcam nicht einschalten und die restlichen Teilnehmenden und der/die Trainer*in sehen Sie nicht
Mögliche Ursachen | Problem beheben: |
Die Webcam ist abgeklebt | Webcam befreien |
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf die Kamera zu Das Endgerät erkennt die externe Webcam nicht | Diese Anwendung schließen  Zoom im Web: auf „Start Video“ klicken bzw. „Join with Video“  Zoom Meeting gestartet: Unten links in der Ecke befindet sich ein Kamera-Ikon, auf den Pfeil daneben klicken: Wähle aus zwischen „Same as System“ oder die Webcam spezifischer nach ihrem Namen auswählen. |
Schlechte Internetverbindung | - Webcam am besten ausmachen - Verbindung verbessern (siehe: Ich kann nicht teilnehmen) |
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf die Kamera zuzugreifen | - Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Kamera -> Haken bei Webbrowser/Zoom App  - Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Kamera |