Mikrofon funktioniert nicht
Folge: Sie können das Mikrofon nicht einschalten und Sie werden nicht gehört
Mögliche Ursachen | Problem beheben: |
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Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf das Mikrofon zu | Gegebenenfalls die andere Anwendung schließen |
Die Audioaufnahme erfolgt nicht auf dem gewünschten Gerät (z.B. Kopfhörer, die noch verbunden sind) | - Im Meeting erscheint eine Menüleiste beim Bewegen der Maus mit einem Drei-Punkte-Ikon - Bei mehreren zur Auswahl stehenden Mikrofonen: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Audio & Video Settings anzeigen" -> "Select a mic" |
Das Endgerät erkennt das Headset/die Kopfhörer nicht | Mit Computeraudio teilnehmen |
Das Programm/ die Platform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf das Audio zuzugreifen | - Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Mikrofon -> Haken bei Chrome setzen - Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Mikrofon |