Webcam funktioniert nicht
Folge: Sie können die Webcam nicht einschalten und die restlichen Teilnehmenden und der/die Trainer*in sehen Sie nicht
Mögliche Ursachen | Problem beheben: |
Die Webcam ist abgeklebt | Webcam befreien |
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf die Kamera zu Das Endgerät erkennt die externe Webcam nicht | Gegebenenfalls diese Anwendung schließen  Auf den drei Punkten die Audio- und Videoeinstellungen öffnen  Gewünschte Kamera auswählen |
Schlechte Internetverbindung | - Webcam am besten ausschalten - Verbindung verbessern (siehe: Ich kann nicht teilnehmen) |
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf die Kamera zuzugreifen | - Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Kamera -> Haken bei Chrome setzen  - Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Kamera |