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Webcam funktioniert nicht

Folge: Sie können die Webcam nicht einschalten und die restlichen Teilnehmenden und der/die Trainer*in sehen Sie nicht

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Mögliche Ursachen 

Problem beheben:

Die Webcam ist abgeklebt

Webcam befreien

Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf die Kamera zu



Das Endgerät erkennt die externe Webcam nicht

Gegebenenfalls diese Anwendung schließen







- Im Meeting: Die Kamera selbst einschalten: Menüleiste -> Kamera-Ikon 

- Im Meeting erscheint eine Menüleiste beim Bewegen der Maus; sie beinhaltet ein Kamera-Ikon und ein Drei-Punkte-Ikon   

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Bei mehreren zur Auswahl stehenden Kameras: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Geräteeinstellungen anzeigen" -> "Kamera"  

Schlechte Internetverbindung

Webcam am besten ausschalten

Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf die Kamera zuzugreifen

Endgerät hat in den Einstellungen keine Erlaubnis :

  • Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Kamera -> Haken bei Webbrowser/Teams App
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  • Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Kamera