5min

Mikrofon funktioniert nicht

Folge: Sie können das Mikrofon nicht einschalten und Sie werden nicht gehört

Document image

Mögliche Ursachen 

Problem beheben:

Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf das Mikrofon zu

Gegebenenfalls diese Anwendung schließen

Die Audioaufnahme

erfolgt nicht auf dem gewünschten Gerät (z.B. Kopfhörer, die noch verbunden sind)



  • Im Meeting erscheint eine Menüleiste beim Bewegen der Maus; sie beinhaltet ein Mikrofon-Ikon und ein Drei-Punkte-Ikon  

  • Im Meeting: Mikrofon selbst einschalten: Menüleiste -> Mikrofon-Ikon 
Document image
  • Bei mehreren zur Auswahl stehenden Mikrofonen: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Geräteeinstellungen anzeigen" -> "Audiogeräte"/"Mikrofon"  
Document image





Das Endgerät erkennt das Headset/die Kopfhörer nicht

Mit Computeraudio teilnehmen

Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf das Audio zuzugreifen

Endgerät hat in den Einstellungen keine Erlaubnis :

  • Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Mikrofon -> Haken bei Webbrowser/MS-Teams App
Document image
  • Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Mikrofon  





Updated 07 Dec 2020
Did this page help?
Yes
No
UP NEXT
Hilfreiche Links
Documentation powered by archbee