Audio funktioniert nicht

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﻿Folge: Sie können den/die Trainer*in nicht hören﻿
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﻿Mögliche Ursachen  ﻿
﻿﻿Problem beheben:﻿﻿
Das gewählte Endgerät ist noch stumm geschaltet
Gegebenenfalls den Ton einschalten
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf das Audio zu 
Gegebenenfalls die andere Anwendung schließen
Die Audioausgabe erfolgt nicht auf dem gewünschten Gerät (z.B. Kopfhörer, die noch verbunden sind) 
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- Es erscheint eine Menüleiste beim Bewegen der Maus; sie beinhaltet ein Drei-Punkte-Ikon  
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- Bei mehreren zur Auswahl stehenden Audios: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Audio & Video settings" -> "Select a mic"  
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Das Endgerät erkennt das Headset/die Kopfhörer nicht
- Mit dem Computeraudio teilnehmen 
- bei Geräteeinstellungen ändern (s.o.)
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf das Audio zuzugreifen 
Endgerät hat in den Einstellungen keine Erlaubnis :
- Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Audio-> Haken bei Chrome setzen
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- Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Audio
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Updated 03 Mar 2023

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Webcam funktioniert nicht

Mikrofon funktioniert nicht

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Mögliche Ursachen	Problem beheben:
Das gewählte Endgerät ist noch stumm geschaltet	Gegebenenfalls den Ton einschalten
Eine andere Anwendung ist noch geöffnet und greift auf das Audio zu	Gegebenenfalls die andere Anwendung schließen
Die Audioausgabe erfolgt nicht auf dem gewünschten Gerät (z.B. Kopfhörer, die noch verbunden sind)	- Es erscheint eine Menüleiste beim Bewegen der Maus; sie beinhaltet ein Drei-Punkte-Ikon - Bei mehreren zur Auswahl stehenden Audios: Menüleiste -> Drei-Punkte-Ikon -> "Audio & Video settings" -> "Select a mic"
Das Endgerät erkennt das Headset/die Kopfhörer nicht	- Mit dem Computeraudio teilnehmen - bei Geräteeinstellungen ändern (s.o.)
Das Programm/ die Plattform hat in den Einstellungen des digitalen Endgeräts keine Berechtigung, um auf das Audio zuzugreifen	Endgerät hat in den Einstellungen keine Erlaubnis : - Mac: Einstellungen -> Sicherheit -> Audio-> Haken bei Chrome setzen - Windows: Start -> Einstellungen -> Datenschutz -> Audio